質問票について
- 6歳6か月の質問票が届きません。
6歳6か月の質問票の送付はありません。お子さんが小学校に入学後は、誕生日と、誕生日とは関係なく学年の後半に質問票をお送りします。お子さんの誕生日によっては、誕生日の質問票と学年の質問票と送付時期が重なる場合もありますが、ご了承ください。
- 質問票を無くしました。
大阪ユニットセンターコールセンターまで、ご連絡ください。再度お送りいたします。
- 子どもの成長記録（身長・体重）を記入するのに健診を実施した日（測定日）が分かりません。
日づけはおおよそで構いませんので必ずご記入ください。
- 返信用封筒を失くしました。
大阪ユニットセンターコールセンターまでご連絡ください。ご住所に返信用封筒を送付いたします。
- 返信用封筒の有効期限が切れてます。
返信用封筒の有効期限が切れていても、そのままご使用いただけます。切手を貼らずにポストにご投函ください。
- 送付書に２週間を目途に回答とありますが、２週間が過ぎても質問票を提出できますか？
もちろん提出できます。
忘れてしまって答えられない、または答えたくない質問がありましたら、質問番号に「×」をご記入ください。
各種変更等について
- 謝礼やプレゼントが届きません。
お手数ですが大阪ユニットセンターコールセンターまでご連絡ください。
- エコチル調査からショートメールが届きました。
ご登録、質問票にご記入いただいた携帯番号に、こちらから問い合わせ等メールする場合があります。ご了承ください。
- 離婚して子どもと同居していません。
大阪ユニットセンターコールセンターまでご連絡ください。
- 海外へ転居することになりました。
海外に行かれている間は調査保留になりますので、海外に行かれる前に大阪ユニットセンターコールセンターまでご連絡ください。
日本に戻られましたら、その旨のご連絡をお願いします。- 家を長期不在します。
大阪ユニットセンターコールセンターまでご連絡ください。質問票の送り先を変更いたします。
- 近々引っ越します。調査は継続できますか？
もちろん継続できます。転居されましたら、お手持ちの「登録内容変更届」にご記入の上ご返送いただくか、大阪ユニットセンターコールセンターまでご連絡ください。
